Política de privacidade

Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, email e senha (armazenada apenas de forma criptografada, com hash).

Dados de uso: aulas concluídas, respostas de exercícios, resultados de jogos, XP, conquistas, tempo de estudo e mensagens enviadas ao tutor de IA.

Dados de assinatura: plano, status e histórico de faturas. Os dados do cartão são tratados diretamente pela Stripe e nunca ficam armazenados na NIVORA.

Como usamos os dados

Para fornecer o serviço, salvar seu progresso, personalizar recomendações, controlar os limites do plano, processar pagamentos, responder contatos e manter a segurança da plataforma (por exemplo, limitar tentativas de login).

Tutor de IA

As mensagens enviadas ao tutor são processadas por um provedor de inteligência artificial apenas para gerar a resposta e ficam salvas no seu histórico para que você possa continuar a conversa. Não envie dados pessoais sensíveis ao tutor.

Menores de idade

A NIVORA pode ser usada por menores com autorização de um responsável, que contrata a assinatura. Coletamos apenas o mínimo necessário, não exibimos publicidade e não vendemos dados. O nome só aparece no ranking se a opção estiver ativada nas configurações de privacidade.

Responsáveis podem solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados do menor pela página de Contato.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários ao funcionamento do serviço: hospedagem, processamento de pagamentos (Stripe), envio de emails e o provedor de IA do tutor. Não vendemos dados pessoais.

Seus direitos

Você pode acessar e editar seu perfil no painel, desativar sua aparição no ranking e solicitar a exclusão da conta e dos dados pela página de Contato.

Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão conectada e proteger a conta. Não usamos cookies de publicidade.

Segurança

Senhas com hash, conexões criptografadas (HTTPS), verificação de permissões no servidor e limite de requisições para evitar abusos.